¿Quieres aumentar tus ventas, atraer todas las miradas y rentabilizar cada rincón de tu tienda?
Bienvenido a la era de la diferenciación y la experiencia de compra
Donde ya no hay margen para vender de la forma en la que lo hacías porque tus clientes reclaman la atención que se merecen.
A estas alturas, eres más que consciente de que las tiendas físicas han evolucionado, ¿verdad?
Con la digitalización de las empresas, los consumidores demandan experiencias en los puntos de venta y solo aquellos negocios que sepan poner al cliente en el centro podrán llevarse el gato al agua.
Y esto seguro que no te sorprende, porque dime:
- ¿Cuántas veces te has ido tú sin comprar por no encontrar lo que buscabas (aunque estuviera ahí)?
- ¿O porque te has sentido agobiado dentro del local?
- ¿O ni siquiera has llegado a entrar porque el escaparate era poco apetecible?
Pues a tu cliente le pasa lo mismo.
Se siente frustrado.
Necesita que tú le ayudes, que le facilites el proceso, que no se lo pongas difícil porque tiene poco tiempo y muchas opciones a su alcance.
Y si no, ya lo comprará por internet…
Crear experiencialidad
no solo te diferenciará de tu competencia,también hará que tus ventas aumenten y que conectes con tu cliente a un nivel profundo.
- Cada temporada cambias tu escaparate, pero no consigues que tus ventas aumenten.
- Tus clientes se dirigen directamente al mostrador, apenas miran y solo te preguntan por lo que necesitan.
- Tienes zonas que no funcionan pongas el producto que pongas en ellas.
- Quieres que tu cliente te vea como especialista en determinados productos.
- A la hora de colocar las referencias, nunca sabes dónde poner cada una para incentivar las ventas.
- Tus clientes solo se acercan a ti para consultarte el precio.
¿Te resulta familiar alguna de estas situaciones?
Hola, SOY Azucena Balea.
SOY ESPECIALISTA EN RETAIL MARKETING:
VISUAL MERCHANDISING Y ESCAPARATES
En 2006 cursé un Máster de Escaparatismo y Visual Merchandising en la escuela Artid de Barcelona, y desde entonces, no he parado de trabajar.
Y es justo ese bagaje en multinacionales, el que me permite aplicar los trucos y estrategias de las grandes marcas a negocios locales.
Porque el retail no es solo para gigantes,
créeme.
Diseño espacios que crean experiencialidad
Negocios como el tuyo, que necesitan de la mano de un profesional para sacar el máximo partido a sus locales, contar una historia en sus escaparates o armonizar góndolas, muebles y lineales.
Si estás en medio de una reforma, vas a abrir una nueva tienda o quieres relanzar tu marca, te estarás preguntando qué puede hacer un especialista en Retail Marketing por ti, ¿verdad?
Pues verás, entre otras cosas:
- Optimizar tu espacio para multiplicar tus ventas.
- Dar vidilla a esas zonas frías que ahora están muertas de risa.
- Ayudarte a construir experiencias en torno a la compra que te diferencien de tu competencia y aumenten el grado de compromiso de tus clientes con tu marca.
- Crear escaparates atractivos e impactantes que capten la atención, inviten a entrar y muevan a la acción.
- Jugar como al Tetris con tus productos hasta encontrar el lugar perfecto en el que cada pieza encaje y dispare su rotación.
- Convertir el proceso de compra en un acto natural y sin fricciones, en el que cada elemento fluya con la precisión de un reloj suizo.
Porque un diseñador de Retail es todo cuanto necesitas para ganar la partida a la atención y retención de tus clientes
A veces, solo precisarás cambiar las cosas de sitio para que luzcan, sea cual sea su ubicación.
Otras, quizás requieras de una mano experta que te asesore sobre los muebles y su distribución.
SEA CÚAL SEA TU CASO PUEDE QUE UNIRTE A MÍ COMUNIDAD TE INTERESE.
- Un checklist para que aprendas a reconocer esos puntos de tu escaparate que no funcionan.
- Un checklist para que compruebes si tu interior esta listo para vender solo.
Estás a un solo paso de descubrir todos los secretos del Retail Marketing.
